退款換貨須知

• 若對商品有疑問，請在購買前提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
• 退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
• 若申請逾時或不符合退貨政策條件範圍，蚤操染織（以下稱蚤操）有權拒絕退貨，請在提交申請前溝通。

以下商品類型不接受客人因個人因素申請退款

• 客製化商品
• 個人衛生商品
• 商品已有使用痕跡、下水、修改等與原狀不符

退款流程

• 蚤操會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人
• 蚤操同意寄回後，請在 3 個工作天內，將完整的商品寄出（包含贈品，如有缺少不能保證退款），並告知蚤操。請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間
• 蚤操在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態，如無誤會開始退款程序